偽サイト詐欺とは、
実在する通販サイトを模倣した偽サイトを作って、
激安価格を表示してだまそうとするものです。

偽の通販サイトは、
「Amazon」
「楽天市場」や
「Yahoo!ショッピング」
といった有名通販サイトの店舗や、
人気の通販サイトを騙るのが特徴です。

ロゴや商品写真、商品説明、会社概要まで
すべてコピーしてURL以外の見た目が本物と同じため
大手の通販サイトと信用してしまい騙されてしまいます。

「家電」や「コンピュータ」、「ブランド品」など、
人気があって販売価格が高い商品が狙われやすいので、
「激安」に釣られて痛い目に遭わないよう、
明らかに安過ぎる場合は
偽サイトではないかをしっかり確認しましょう。

＜対策＞
・信頼できる大手サイトのトップページから検索する
Amazon、楽天市場など大手サイトのトップページに行き、
そこから検索するようにしましょう。
次回以降のためにトップページをお気に入りに登録しておく。

・検索結果や広告も信用しない
検索結果で表示されるサイトを信用しない。
また広告にも注意。検索サイトの広告に、
偽サイト・詐欺サイトが出たことがあります。

・住所・電話番号表記を確認する
必ず通販会社の住所・会社名・電話番号が
表記されているか確認すること。
また日本語がおかしいサイト、
極端に安いサイトは特に注意が必要です。
振込先も不自然ではないか確認します。
楽天市場では振込先が「楽天銀行　楽天市場支店」なはずです。

・メールのリンクはクリックしない
偽サイトへ誘導するメール
「フィッシングメール」も増えています。
メールにあるURLは不用意にクリックしないようにしましょう。

メールやサイトが本物かどうかを確かめることも重要ですが、
それ以前に
「検索は信用しない」
「メールは信用しない」と覚えて、
有名サイトのトップページをお気に入りに入れ、
そこから利用することをお勧めします。

ただし、これらにいくら気をつけていても、
完全になくすることは難しいもの。

Web上には、あなたの生活をめちゃくちゃに壊す
「地雷」がたくさん埋まっているのです！

１０）こんなメールは絶対に開くな！

現在のサイバー犯罪の中で、詐欺やウイルスの
被害に遭うきっかけが送られてきたメール
の場合が多くあります。

通常、メールを読むかどうか、ファイルを開くかどうかは、
送り先名や件名、本文で判断するものです。

そこに、あたかも
取引先や知人からのメール
のように書かれていると、
開封してしまうことになります。

送り先が誰だかわからない場合に
開かないようにするのは当然ですが、
たまたま特定の誰かと勘違いして
開いてしまう場合があるので、
注意しなくてはなりません。

サイバー犯罪者は、そこをうまく突いてきます。

実際にあったケースで、
開封してしまいやすいと思われる事例を示します。
以下、上から順番に「送り先名」「件名」そして「本文」です。

①資産管理部
＜入金通知＞100,000円の入金がありました。

②【本日中】振込か書留を選択してください。
11月19日（土）の13万円お渡しする件

③土曜日の16万円振込の件
【要確認】あなたの口座に16万円の入金があります。

④喜美子
【実行完了】振り込み終わりました。
6億円のキャッシュデータをあなたに入金しました。
振り込み完了しておりますので、お確かめください。

⑤Abcde＠abcde.com
写真
（以下本文）
お世話になっております。
写真でご確認ください。
取り直しお願いします。

不当請求とは、最初から訴訟して
お金を得ることを目的とした行為。

訴訟自体は誰にでも認められる権利なので
詐欺ではありませんが、
その態様が特に悪質なものは、
詐欺と言って構わないでしょう。

2016年にアメリカでとんでもない判決が下りました。

それは、Webでプリンターを
4000円で売ったら
323万円の賠償をさせられたというのです。

もらった金額は4000円に過ぎないのに、
323万円の賠償金を支払わなくてはならなくなりました。

買った相手が運悪く、
あれこれ難癖を付けて多額の訴訟を起こす
「訴訟屋」
だったのです。

●事件の概要
66歳の男性がコミュニティサイト
「Craigslist(クレイグスリスト)」で
プリンターを40ドル(約4300円)で売りに出しました。

問題なく取引は成立したように見えたのですが、
販売者の男性は
「プリンターが故障していた」
として購入者の男性から訴えられることになり、
その後6年半以上にわたって裁判が続けられました。

最終的にプリンターを販売した男性は
3万ドル(約320万円)もの賠償金を
請求される事態に発展しています。

（引用：ライブドアニュース
http://news.livedoor.com/article/detail/11613428/）

以上、説明してきたように、様々な手口の詐欺があります。
常に「詐欺かも？」と疑いを持ち次のことに注意しましょう！

＜対策＞

・取引相手の信用度を確認する

・儲け話に安易にのらない

・簡単にサイン（契約）しない

・十分な担保（販売のときは前払い、
購入のときは代引き払いにするなど）を取る

・内容をよく確認をする

・身に覚えのない事は無視する

８）「銀行からのメール」で
不正送金される！（ネットバンキング詐欺）

「ネットバンキング」の不正送金被害が継続して増えています。

今後もネットバンキングを標的にした様々な攻撃が増え、
利用する人が被害を受ける恐れがあります。

ここでは、ネットバンキングを標的にした
攻撃の手口や対策をご紹介します。

警察庁の発表では、インターネットバンキングの
アカウント情報（IDやパスワード、第2暗証番号など）が
不正に盗まれ、口座から現金が不正送金される被害の
被害額が増え続けています。

不正送金事犯による被害額は、
2014年過去最高の29億1,000万円だったが、
2015年の被害額は30億7,300万円とさらに上回りました。

標的となる銀行口座は個人法人を問わず、
標的となる銀行は大手銀行から地方銀行まで多岐にわたります。

ネットバンキング不正送金の手口は、
大きく分けて2つあります。

1つ目は、メールなどで不正なサイトへ誘導し、
アカウント情報を盗み取る
「フィッシング詐欺」です。

そして2つ目は「不正送金ウイルス」です。

●フィッシング詐欺

フィッシング詐欺では、
実際に存在する銀行やクレジットカード会社、
ショッピングサイト、SNSなどを装った
「偽のメール」
が送付され、本物のログインページを精巧に模した
「偽のログインページ」
に誘導されます。
この偽のログインページで入力してしまった
アカウント情報などは、悪意のある第3者に送信されます。

この不正に盗まれた情報は、
不正送金などのために悪用される恐れがあります。

※不正送金の他にも、不正な売買取引を行ったり、
パスワードを使い回している他のWebサービスから
さらに個人情報を盗んだりすることがあります。

実際送付されてくるメールでは、
「システムトラブル」や「セキュリティ対策のため」などを装い、
偽のログインページにアカウント情報を入力させるように
巧みに誘導する文面になっています。

「フィッシング詐欺」の場合、
偽のログインページは正規のログインページとは異なるため、
Webブラウザー上のURLアドレスバーに注意することで、
詐欺に気付くことができます。

●不正送金ウイルス

「不正送金ウイルス」とは、何らかの方法で
インターネットバンキングの
アカウント情報（IDやパスワード、第2暗証番号など）などを盗み、
不正送金を行うウイルスのことです。

不正送金ウイルスは、「フィッシング詐欺」とは異なり、
ユーザーがアクセスするのは正規のログインページであるため、
URLアドレスバーを見て詐欺に気付くことは困難です。

インターネットバンキング不正送金への対策
下記の対策を実施および検討してください。

・ 怪しいメールに注意
銀行やクレジットカード会社からメールが来ても、
メール本文中のリンクは無闇にクリックしないようにする。

銀行やクレジットカード会社へ確認するか、
直接ホームページへアクセスし、情報の確認をする。

・いつもと違うログイン画面に注意
いつもとログイン画面が違っていたり、
不自然にポップアップが表示されたり、
いつも入力している情報と違う情報を
入力させる画面があったりする場合は、
Webページが改ざんされているなどの可能性があるので注意する。

・OSやソフトウェアを常に最新の状態を保つ
脆弱性のある古いOSやソフトウェアは
ウイルス感染の恐れがあります。
OS、Webブラウザーなどのソフトウェアを常に最新の状態にする。

・ウイルス定義データベースを常にアップデート
ご利用中のウイルス対策ソフトの
ウイルス定義データベースを常に最新にする。

・銀行（ネットバンキング）口座を小まめに確認
インターネットバンキングの口座を小まめに確認し、
不正な引き出しや送金がないか確認する。

・ワンタイムトークンの導入
不正送金の対策として、二要素認証(2FA)や
ワンタイムパスワード(OTP)の導入が進んでいますが、
トークン型がある場合はこれを利用した方がより望ましいです。

トークンとは、コンピューターネットワーク上で
デジタル認証を行うための小型装置。

カード型やUSB型などがあります。

被害事例のひとつを紹介します。

・注文後、1ヶ月たちましたが商品が届きません。

注文したのち、
「支払い確認が出来た」
と表示が出たので暫く待ちましたが、
その後連絡がなかったので、
問い合わせたところ、
「発送します」
とだけしか返答が来ません。

追跡番号の通知をお願いすると
とたんに連絡がこなくなり、
その後再三の問い合わせに対して返答が来ません。

商品を発送していないのならキャンセルしたい
と返金先を連絡しても、完全に無視されます。

（「スーパーコピー詐欺販売店ブラックリスト」より引用
http://blog.livedoor.jp/replica555/archives/1828850.html）

また、通販の「お試し」でもトラブルが急増しています。

国民生活センターに寄せられた
２０１５年度の相談件数は５６２０件で、
前年度の３倍。

例えば、
「お試し」で通販の商品を購入したら、
知らない間に「定期契約」になっていたとか、
初回お試し価格で商品を購入したが、
実は定期購入の契約が必要だったというもの。

問題は、記載がわかりにくいこと。

「お試し」を大きな文字で強調して、
定期購入の記載を目立たせないようにしています。

この場合、後で気がついて
キャンセルしようとしても難しいものです。

なぜなら、記載されていることをたてに拒否されたり、
そもそも事業者と電話がつながらない場合があるからです。

通信販売には、クーリングオフ制度はありません。
もっとも、通信販売業者が返品特約を
広告に表示していない場合は、
商品到着後8日以内であれば、
送料消費者負担で返品が可能です。

返品特約を表示している場合は、
消費者が見落とすことがないように、
広告の目立つ場所にはっきり記載しなければなりません。

返品の可否、条件、返送料の負担の有無を分かりやすく
表示することとされています
（特定商取引法11条4号、15条の2、省令第8条第1項）。

（出典：国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_volunteer/mj-chishiki17.html）

小さすぎる記載や、
サイトの注文画面から離れた場所に
記載されている場合は無効になることもあるので、
諦めてはいけません。

しっかり契約内容を確認しなくてはならないし、
それができないのであれば購入を控えましょう。

明らかに信用できるサイトでない限り、
事前に電話をして解約方法を確認するべきです。

被害にあわないようにするには、次のことに注意してください。

＜対策＞

・特定商取引法に基づく表記の記載を確認する
（社名・住所・連絡先・代金の支払時期および方法、
配送方法、送料などの付帯費用の有無の情報など）

・プライバシーポリシーの記載を確認する

・事前にショップ・オークション出品者の評判を確認する

・高額商品は代金引き換えにする

オンラインバンク詐欺・偽サイトの一部なども
この中に含まれます。

送信者を詐称した電子メールを送りつけたり、偽の電子メールから
偽のホームページに接続させたりするなどの方法で、
クレジットカード番号、ユーザID、パスワードなど
といった重要な個人情報を盗み出すのです。

要求されるがままに入力すると、
いつの間にかカードを不正利用されていたり、
勝手に預貯金を引き出されたりします。

近年は、「ネット広告」の仕組みを悪用して、
詐欺サイトへ誘導する手口も流行しています。

事例のひとつを紹介します。

最近口座を作ったネットバンクの
お客様サポートセンターからメールで、
「セキュリティーの強化ために配布されている
セキュリティーカードの新バージョンが出来たので会員の方は、
現在のセキュリティーカードの番号でHPにログインし、
新バージョンのカードを申請してください」
との案内が来ました。

メールにあるリンク先は、
そのネットバンクのURLが正確に記述されてあったので、
気にせずにリンク先に行き
ネットバンクの新バージョンの
セキュリティーカードを申請しました。

後日いつまでたっても
新しいセキュリティーカードが送られてこないので、
本人がネットバンクに確認すると
「そのようなカードはない」とのこと。

あわてて口座の残高を確認すると
残高はつい最近別の口座に移されてゼロになっていました。

メールの文章上のリンク先URLは偽装されたもので、
すでにそのネットバンクそっくりのHPはなくなっており、
実際のURLの
l（エル）の部分を
1（イチ）に変えていたものでした。
（「詐欺解決ＷＥＢ」より引用http://www.stop-sagi.com/saginet.html）

被害にあわないようにするには、次のことに注意しましょう。

＜対策＞
・メールやSNSのメッセージ上のリンクをむやみにクリックしない

・個人情報を入力・送信するWebサイトが
ＳＳＬに対応しているかを確認する
ＳＳＬとはSecure Sockets Layerの略で、
Webブラウザーとサーバー間で
安全に通信するために開発されたセキュリティー機能。
SSLを使用しているWebサイトでは、
URLが「https://」で始まる。

・リンクをクリックするのではなく、
アドレスバーにURLを直接打ち込むか、
あらかじめブックマークしてある
正規のWebサイトにアクセスして確認をする

（便宜上、詐欺という用語を使いますが、
必ずしも刑法上の詐欺罪が成立するとは限りませんし、
民法上詐欺取消が認められるとは限りません。
その意味でも被害者にならないようにする必要があります。）

サイバー犯罪に関する相談件数は年々増えています。

最も多いのが
「詐欺・悪質商法に関する相談」で、
全体の半分ぐらいを占めます。
2番目に多いのが、
「迷惑メールに関する相談」、
3番目が
「名誉毀損・誹謗中傷等に関する相談」です。

Web上の詐欺は、
近年はその手口も巧妙になってきています。

一度騙されてしまうということは、
即被害者になり、
騙しとられた情報や
お金が戻ってくることはあまり期待できません。

以下をしっかり読んで、
絶対に騙されないようにしましょう！！

Web上の詐欺には、
フィッシング詐欺、
サクラサイト詐欺、
ワンクリック詐欺、
ネット通販・ネットオークション詐欺、
身代金請求ウィルス、
架空請求、訴訟詐欺、
オンラインバンク詐欺、
偽サイト詐欺などが挙げられます。

それぞれの事例と注意点をあげます。

犯罪は犯される（被害者となる）リスクと
不本意にも犯してしまうリスクがありますが、
詐欺に関しては，本テキスト利用者が
意図的に行うことはないと思いますので，
「犯される（被者となる）」リスクだけを扱います。

＜目次＞
１） フィッシング詐欺で銀行残高ゼロ！サクラサイト詐欺
２） タレントから直メールなんて来ない！（サクラサイト詐欺）
３） そのワンクリックが命取りになる！（ワンクリック詐欺）
４） 通販で買った商品が届かない！（ネット通販・ネットオークション詐欺）
５） 画面に“脅し”が出てもあわてない！（身代金請求ウィルス）
６） 「架空請求」に返事をしてはいけない！訴訟詐欺
７） 4800円の儲けで320万円の支払い！（不当請求）
８）　「銀行からのメール」で不正送金される！（ネットバンキング詐欺）
９）　「超お買い得！」と喜んだら偽サイト詐欺
１０）こんなメールは絶対に開くな！