身代金請求ウィルスとは、
ランサムウェア（身代金要求ソフト）と呼ばれ、
パソコンやスマホそのものを操作不能にしたり、
文書や写真、動画を暗号化して開けなくしたりして
復旧と引き換えに金銭を要求する詐欺のこと。
最近、急増している。

海外の事例を紹介します。

Ｓは情報を収集するためにウェブサイトにアクセスすると、
コンピュータはロックされ、
スクリーンにメッセージが表示されました。

連邦法に違反したため、
罰則金３００ドルをMoneyPakカードで支払えば、
コンピュータの解除コードを入手できるという
ＦＢＩからと推測されるメッセージが
スクリーンに表示されました。

彼女がアクセスしたウェブサイトはウィルスに感染していて、
ウェブサイトを閲覧したときに、
コンピュータに感染してしまったのです。

ＳはIT部門の同僚に電話をしたがつながらず、
混乱した彼女は、MoneyPakカードを購入しました。

他のプログラムにアクセスできなかったが、
ランサムウェアに感染したスクリーンで
MoneyPakアイコンに支払コードを入力することはできました。

もちろん、金銭回収を行う犯罪組織に
支払コードが転送されました。

その後、犯罪組織から解除コードが送られてくることはなく、
彼女のコンピュータはロックされたまま、
プログラムにもアクセスすることができませんでした。

被害にあわないようにするには、次のことに注意しましょう。

＜対策＞

・OSやソフトの脆弱性を修正する

・セキュリティソフトを最新にして使う

・こまめにバックアップする
（万一感染しても大切なファイルを失わないようにするため）

・万一、感染して金銭や個人情報を要求されても、
簡単に従う事なくセキュリティソフトのサポートなどの
専門家に速やかに相談する

６）「架空請求」に返事をしてはいけない！

架空請求詐欺とは、実際には利用したことのない
架空のサービス利用料金を請求するなどして、
金銭をだまし取ろうとする詐欺の手口のこと。

被害事例を紹介します。

・携帯電話に、
「総合情報サイトの退会手続きがとられておらず、
登録料・延滞料金が発生している。
未払いで放置すると、身元調査の上、
自宅、職場への回収に着手する。
至急連絡するように」
とのメールが届いたが、
サイトを利用した覚えは全くありません。

・「訴訟履歴がマイナンバーに登録されます」
という内容の不審なメールが届きました。

サイトに関することのようですが、身に覚えがありません。

・何かの未払い料金を請求するメールが届き、
コンビニでプリペイド型電子マネーを購入して支払ったところ、
さらに次々と請求メールが来ます。

これまでに2万5000円支払ったが、
さらに10万円払えと書かれています。

・スマートフォンに
「電子消費者契約法違反なので至急連絡ください」
という内容のメールが来ました。

心当たりはありません。

（引用：国民生活センター：
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/kakuseikyu.html）

被害にあわないようにするには、次のことに注意しましょう。

＜対策＞

・請求に心当りが無ければ、無視する。
連絡を取ったり、支払ったりしない

・知人以外からのメールを受けとる可能性を減らすために、
迷惑メールの受信拒否をして、
推測しにくいメールアドレスに設定・変更する

サクラサイト詐欺とは、
サイト業者に雇われた”サクラ”が
異性、
芸能人、
社長、
弁護士、
占い師などのキャラクターになりすまして、
消費者のさまざまな気持ちを利用し、
サイトに誘導し、
メール交換等の有料サービスを利用させ、
その度に支払いを続けさせる詐欺のこと。

被害の事例を紹介します。

・無料SNSサイトで、
好きなタレントのページにリンクをはって利用していました。
すると、そのタレントから直接メッセージが届き、
「事務所に内緒なので、別サイトでやりとりしたい」
と別のサイトに誘導され、
メール交換のためのポイント購入で260万円支払った。

・高収入の人と連絡先を交換できるというメールが届き、
サイトに登録しました。すると、
「800万円を援助する」
というメールが届いた。
援助を受けるための手続きとして、
数千円を振り込んだが、
その後、数十万円の請求をされるようになり、
3日間で約180万円を振り込んでしまいましたが、
収入は得られませんでした。

・「在宅ワーク」と携帯電話で検索したところ、
「男性から悩みを聞けば収入を得られる」
という広告を見て、誘導されたサイトに登録しました。
メールの送受信は無料と書かれていましたが、
お金を受け取るにはポイント購入が必要と言われ、
さまざまな名目でポイントを購入し続け、
1週間で180万円にもなってしまいました。
（以上、国民生活センターの事例より引用」
http://www.kokusen.go.jp/wko/pdf/wko-201208_04.pdf）

被害にあわないようにするには、次のことに注意しましょう。

＜対策＞
・いわゆる「おいしい話」のメールやメッセージに返事をしない
（例：芸能人や芸能事務所のマネジャーなどを語る）

・相談にのってくれたら報酬を払う・お金を受け取ってほしい
といった話にはのらない
（例：遺産を受け取ってほしい、
節税のためにお金を渡したい　等））

・「占い」「出会い系」「ゲームサイト」「内職・副業サイト」など、
従量課金制のサービスは安易に利用しない

・SNSでの友だち申請は、サクラサイト事業者が善良な利用者の
アカウントになりすましている可能性があるため、
実際の知人に限って承認するなど慎重に取り扱う

３）そのワンクリックが命取りになる！
（ワンクリック詐欺）

ワンクリック詐欺とは、
Webサイトや電子メールに記載された
URLを一度クリックしただけで、
一方的に、サービスへの入会などの契約成立を宣言され、
料金の支払いを求められるという詐欺のこと。

被害事例を紹介します。

・携帯電話で女性アナウンサー名を検索し、
サイトを閲覧していたら突然、
無料アダルト動画サイトにつながり、
興味本位で閲覧を続けると
「あなたは 18 歳以上ですか」
という画面が出て、
年齢を入力し ダウンロードボタンを押したら
「登録ありがとうございます。
90 日間見放題 39,800 円」
と表示されました。
携帯電話の画面には携帯電話会社名や個人ＩＤ番号のほか、
「3 日以内に入金を確認できないときは、
不正アクセスの被害届を出す。
架空請求やワンクリック詐欺ではない」
とも記載されており、不安です。

・アダルトサイトから委託されたという人から、
「アダルトサイトの未納料金がある」
と言われ、心当たりがあったので払いました。
さらに「7サイトについて未納がある」と言われています。

・携帯電話で無料小説を読むためのパスワードを取得しようと、
業者に空メールを送信しました。
その後、返信されたメールに記載されていたアドレスに
アクセスしたところ会員登録画面につながり、
ニックネーム
携帯電話端末の暗証番号
メールアドレス
都道府県を入力し、会員登録。
登録後、無料のはずが
2 万9千円をメールで請求されています。
無料だと思って会員登録したので
「退会したい」
と業者にメールを出したが、返答はありません。

（以上、国民生活センターの事例より引用」
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20091203_1_1.pdf）

被害にあわないようにするには、次のことに注意しましょう。

＜対策＞
・不用意にWebサイトへアクセスしないようにする

・間違ってクリックした場合や、
意図せずこうしたWebサイトを閲覧して、
料金を請求された場合は、
解約手続きや、連絡などはせずに無視する

・いわゆる迷惑メールなど知らない人から
送信されるメールが発端となる事も多いので、
知人以外からのメールを受けとる可能性を減らすために、
フィルタリング機能が優れているメールソフトを利用するか、
推測しにくいメールアドレスに設定・変更する